ООО «А-лифт» является одной из крупнейших
специализированных лифтовых организаций в Уфе и Республике Башкортостан.

Компания занимается техническим обслуживанием и монтажом лифтов.

хотелось построить рассказ без картинок-клише «идеальные ноги»

+7 919 141-95-29

Задача:
1

Для чего?

Этапы исследования: анализ и оценка привлекательности рынка, анализ конкурентов, исследование целевой аудитории и внутренней среды компании.

Сбор вторичной информации о рынке и компании.

• Количественных показателей, косвенно влияющих на рынок лифтовых компании;
  
• Оцифровка, обработка и анализ информации с печатных форм обратной связи, собранных компанией самостоятельно ранее.
  
  Исследование рынка. Анализ внешней и внутренней среды компании.
  
  
• Проведение STEP-анализа;
• Проведение SWOT-анализа;
• Анализ конкурентных сил по Портеру;
• Проведение анализа по КФУ (ключевые факторы успеха) и составление отчета;
  
• Проведение QFD-анализа и составление отчета;
• Аудит и составление рекомендаций по доработке логотипа и стиля компании.
  
  Оценка привлекательности регионов для дальнейшей стратегии развития компании.
  
  
• Сбор прямых и косвенных показателей для оценки привлекательности регионов;
• Составление сводной таблицы по оценке привлекательности регионов с учетом значимости различных факторов;
• Составление итогового отчета по анализу привлекательности регионов;
• Рекомендации по применению стратегии проникновения.
  
  Сбор первичной информации. Исследование целевой аудитории.
  
  
• Составление веб-форм для проведения опросов существующих и новых клиентов;
  
• Составление печатных форм для проведения опросов существующих и новых клиентов;
• Сборка матрицы сообщений для потенциальных целевых аудиторий.
  
  Исследование конкурентов.
  
  
• Сбор информации по конкурентам и компаниям из смежных сфер деятельности (производители лифтов, производители запчастей), оценка по первичным признакам, составление списка компаний для более детального обзора;
  
• Расширенный анализ отобранных компаний по позиционированию, самопрезентации в интернете, сайтам, источникам трафика. Поиск и сбор интересных решений и атрибутов компаний на их сайтах (бенчмаркинг);
  
  Оценка лояльности персонала.
  
  
• Составление веб-форм для проведения опросов сотрудников компании;
• Сбор, обработка и анализ ответов на опрос сотрудников компании, составление отчета.
  
  Итоговые документы:
  
  
• Сбор единого документа с совокупностью основных выводов и предложениями по дальнейшему развитию компании;
• Сбор отчета со стратегией дальнейшего развития.
  
  

Исследование основано на сборе первичнеой и вторичной информации.

В данном исследование было использовано более 10 видов анализов.

Выводы:
1

Что получаем?

Результат и дальнейшие действия:
Составление дорожной карты с перечнем дальнейших действий и определением их приоритетности.

Прототип главной страницы.

Прототип страницы с описанием заболевания

Прототип страницы лечения

Прототип страницы отзывов

Дизайн
Стиль сайта был выбран легкий, современный, «стерильный».

Вместо изображения идеальных ног мы выбрали метафору — «перышки», чтобы показать легкость ощущений после выздоровления.

В рамках запуска сайта с помощью Азата Сафина мы сделали фотографии врачей и клиники.

С помощью ответов на вопросы мы узнаем барьеры потребителя, сомнения и работаем с ними.

Весь сайт можно пролистать с помощью ссылок в подвале.

Рассказываем причины каждого заболевания

Описываем симптомы

Ссылки на методы лечения

Совет не заниматься самолечением

Методы лечения
На этой странице мы рассказываем о лечении на всех этапах: от записи к врачу до послеоперационного восстановления. Так пациенты будут знать что их ждет на каждом шаге.

При записи можно выбрать врача

Показываем на карте как дойти до клиники с остановки, как выглядит вход и рецепция

На этой странице мы ведем пациента по коридору до кабинета врача

С помощью видеографа Азамата Сафина мы сняли ролик о том, как проходит УЗИ-диагностика

Рассказываем о методах лечения. Их 4.

Видео об УЗИ-диагностике

Страница о компании
Каждый врач дает рекомендации по профилактике заболеваний вен. Так клиенты знакомятся с врачом, могут выбрать тех, кто им понравился.

Результаты
После запуска сайта и настройки рекламы количество записей на прием увеличилось в 4 раза.

Сайт, к нашему удивлению, перевыполнил план: через 8 месяцев клинику выкупила федеральная сеть.

4

в 4 раза увеличилось количество записей на прием

Программирование
Пстыга
Анатолий

Арт-дирекшн
Домрачев
Денис

Дизайн
Халирахманова
Марина

Менеджмент
Халирахманов
Дамир

Копирайтинг
Халирахманова
Марина

Фото
Сафин
Азат

Видео
Сафин
Азамат